湟中县鲁沙尔至南佛山公交线路公交车拒刷老年卡

lijin2010

        公交公司相关负责人王经理提醒，乘客投诉须提供车牌号和乘车时间，否则很难处理。　　 西宁市交通局相关负责人表示，凡是装有刷卡机的公交车，司机没有理由拒绝老年卡。
         前不久，本报编辑部收到一封投诉信，信中反映湟中县鲁沙尔至南佛山线路的公交车司机拒绝老年人使用老年公交卡(以下称“老年卡”)。持有老年卡的乘客乘车时，公交车司机以各种理由拒绝刷卡。
　　2月23日，记者来到湟中县鲁沙尔镇。在鲁沙尔镇前往南佛山的路上，除了零星的摩托车、小轿车以外，没有公交车来往。
　　和路旁等车的一名中年男子聊天时得知，自从开通公交车后，村民出门办事方便、实惠了许多。当记者问起鲁沙尔至南佛山线路的公交车司机拒绝老年人使用老年卡一事时，一位村民说，他看见过公交车司机拒绝老人刷老年卡。
　　为了解事情真相，记者找到了持有老年卡的阳坡村村民李有朋。李有朋告诉记者，他乘坐鲁沙尔至南佛山线路的公交车时，司机根本不认老年卡。李有朋说，同样是乡下跑的公交车，多巴、总寨两个镇跑的公交车都可以刷卡，唯独南佛山跑的公交车不让老人刷卡。
　　“有一次我准备刷卡时，司机大声让我投币……担心跟司机发生矛盾，我就投了一块钱。”李有朋说。由于遭到司机的强烈反对，当地持有老年卡的村民乘车时都不得不掏一元钱。2月23日，由于雪后路滑，鲁沙尔至南佛山的公交车全部停运，记者暗访计划没有实现。
　　针对信中反映的情况，2月23日当天，记者联系到西宁市公共交通有限责任公司湟中公司负责人王经理。王经理说，鲁沙尔至南佛山公交车不让老年人使用老年卡一事他并不知情，也没接到乘客的投诉。王经理提醒：乘客投诉时必须提供车牌号和乘车时间，否则他们很难处理。在西宁市公共交通有限公司运营安全处，记者得到了同样的答复。
　　3月13日，记者再次来到湟中县鲁沙尔镇，往返乘坐几次鲁沙尔至南佛山车的公交车，没有发现公交车司机拒绝使用老年卡的事。西宁市交通局相关负责人表示，西宁市凡是装有刷卡机的公交车，司机都没有理由拒绝乘客使用老年卡。(作者：赵俊杰)