西宁晚报今日新宁广场受理投诉

lijin2010

       今日是3·15消费者权益日，本报继开通来电、微博受理消费者投诉之后，今日将在新宁广场现场受理3·15消费投诉。　　为切实解决市民在消费时遇到的难题，维护消费者的合法权益，西宁晚报近期开通来电、微博受理消费者投诉，截至目前已吸引上万市民参与，其中接到投诉、咨询热线电话2000余个。从消费者反映的情况看，投诉重点为电子产品质量及汽车维修、建材质量等问题。市民李先生来电说，他的家里前一段时间装了一个电暖气，但室内温度却只有14摄氏度，他认为是电暖气的质量有问题。市民张女士来电反映，她去4S店维修汽车，换了一副螺丝就花了300多元，而在汽配城换这么一副螺丝不过几十元，此外4S店还存在虚构故障、只换不修等欺诈消费者的行为。市民钟女士则投诉称，一些酒店装修材质非常差，致使甲醛超标，造成她在就餐时出现过敏症状。市民丁女士则表示，现在很多小餐馆的餐具消毒有问题，消费者使用的消毒餐具上经常出现没有洗净的菜叶、饭渣等让人恶心的东西，还有一些小餐馆存在自洗现象，这给消费者的健康构成威胁。 3·15晚报在行动，截至目前，西宁晚报共接受消费者各类投诉近百个，对消费者反映的问题核实80多个，刊发相关新闻30余篇，极大地维护了消费者的权益。今日上午，本报将在新宁广场消费者权益日活动现场设置投诉台，欢迎广大市民继续就在消费中遇到的问题向本报记者反映。