西宁149个社区实现城管入驻

你是白痴吗

2024年10月起，西宁市城市管理部门周密部署、高位推动，运用“试点先行、以点带面、全面推开”的工作思路，整合条块力量，选派438名党员干部、业务骨干进驻全市149个社区，下移城市管理人员力量和工作重心，明确“人员、职责、服务、管理、执法”五进社区目标，将服务触角延伸到社区基层“最后一米”，推动形成“城管+社区”共建共治共享新格局。

“我们给社区反映了院门口餐厨收运车堵塞道路和臭味扰民的问题，很快就有城管队员来协调解决，这回附近没有味道了，大家出行也方便了，住户们的心终于不堵了！”在青海西宁城中区人民街8号院，楼院长杨师傅对社区城管队员解决问题的效率赞不绝口，这种“有诉必应马上办”的场景，正是西宁市推动城市管理工作“主战场”从街面向社区延伸，通过“城市管理进社区”高效解决群众急难愁盼问题的缩影。

市城管局结合西宁实际，以满足群众民生需求为切入点，聚焦环境卫生、市容秩序、占道经营、垃圾分类等问题，推动城市管理与社区治理深度融合。构建“城管+社区”共管共治、共建共享的新治理格局，建立责任、任务、问题、服务“四张清单”，梳理13项城管职责与9项重点管理事项，既有效减轻基层社区负担，又为社区赋能，切实夯实基层治理工作基础。

同时，制定印发《西宁市“城市管理进社区”活动工作方案》，结合全市社区位置特点、治理能级等要素，系统部署在全市全面推开“城市管理进社区”工作，紧扣“进什么”“如何进”“进得好”三个关键环节，明确“建设标准、服务事项、管理职责、城管执法、普法宣传”五项重点任务，指导各县区、园区积极构建多方联动议事协调机制、完善“居民点单、社区派单、部门接单、群众评单”的问题解决闭环机制，形成政府、社区、居民多方共建共治共享的城市治理新格局。

城管工作人员进驻社区后，通过构建多方联动议事协调机制，全面推行“721”工作法等方式，聚焦城市管理领域群众反映强烈的重点难点问题，完善“居民点单、社区派单、部门接单、群众评单”的问题解决闭环机制，推动市容秩序、环境卫生等管理职能向社区延伸、向群众贴近。