关于中小学生培训！西宁发布提示

唯小姐、

西宁市关于

中小学生参加校外培训“平安消费”的温馨提示

全市中小学生及家长朋友：

为营造良好的校外培训消费环境，认真落实“双减”政策，切实保障广大学生（家长）合法权益，根据青海省教育厅、青海省消费者协会印发的《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》精神，做到“平安参培”“平安消费”，西宁市教育局、西宁市消费者协会联合发布校外培训消费提示：

提示1.拒绝参加各种形式的学科培训“黑机构”——落实“双减”政策后，我市所有学科类校外培训机构已全部注销停办或转型为非学科类机构，全市范围内已无任何合法合规的学科类校外培训机构（包括线上和线下），任何组织和个人以任何形式开展面向中小学生的学科类校外培训均属违法违规行为。要特别警惕机构虚假宣传，凡是以“教育咨询、志愿填报咨询、午晚托管辅导”等名义面向中小学生开展学科类培训的，都是违法违规行为。

提示2.务必使用“校外培训家长端”APP——校外培训家长端APP是教育部主办的“全国校外培训监管与服务综合平台”家长端口，是全国统一的监管平台，家长可通过“校外培训家长端”手机APP（在手机应用市场搜索下载）选机构、选课程、缴费退费。通过该APP所缴的培训费会直达培训机构的资金监管账户，在培训机构完成授课、经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付到培训机构结算账户，真正实现“一课一消”，保障资金安全。切记不要以微信、支付宝、现金及其他方式直接买课付费，避免造成权益损失。

提示3.请您认真签订规范的服务合同——确需参加各类非学科校外培训，不要轻信口头承诺，不放定金，先签书面合同再缴费，务必与机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，对合同内容要仔细审阅确认，对培训内容、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任等表述不清楚，请您拒绝签字。保留好签好的合同和缴费凭据，防止缴纳费用“打水漂”，产生退费矛盾纠纷。

提示4.坚决拒绝“教育贷”等违法违规收费——参加校外培训，拒绝一次性缴纳超过3个月或者60课时费用，或一次性缴费超过5000元费用。拒绝不提供正规发票，以“教育贷”“培训贷”等网贷行为收费的培训机构。不要向任何个人缴纳培训费用，防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。

提示5.积极举报违法违规宣传和培训——一些培训机构为招揽生源，刻意夸大培训效果、培训业绩、师资水平等，请各位家长不要轻信培训机构、营销人员关于组织考试、保送名校、帮助择校等承诺，贸然缴费后极易发生“卷钱跑路”等问题，需提高警惕，自觉远离。请广大家长朋友积极协助做好社会监督，对发现的“黑机构”及其个人，以及非学科类校外培训机构违规超范围经营开展学科培训的行为，积极向有关部门进行举报。

西宁市“双减”工作协调机制办公室

西宁市消费者协会

2023年6月6日

来源：西宁晚报