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4月2日,中国联通以“创心服务 联通你我”为主题,正式启动“服务标兵”争创活动。本次活动面向全国一线营业员、智家工程师、热线客服代表、政企客户经理、VIP服务经理等一线服务人员,挖掘选拔服务标兵,在全国范围内树立标杆典型、传播感人事迹、推广先进经验,以此充分激发服务型企业全员使命感和责任感,聚焦解决客户感知的痛点和难点问题,推动提升一线服务水平,从而为广大客户创造更大价值。中国联通党组副书记王俊治、副总经理唐永博出席启动会并讲话。
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