记者从西宁供水公司了解到,春节期间,西宁供水公司持续推进各项保障工作,尽全力保障西宁市人民春节期间用水安全,并提醒春节期间长时间外出的市民,请关闭入户阀门并做好用水设施的保温工作,避免意外跑水造成损失。如遇供水问题,请及时拨打24小时供水服务热线“8112112”,工作人员将第一时间为您解答或现场解决。节日期间,西宁市供水公司将增加服务热线座席,储备充足的抢修物资,七支管网抢修队伍24小时备勤,随时为广大用户处置突发跑漏情况。
同时,假日期间,营业厅正常开放:水务大厦缴费网点(地址:五四大街9号),联系电话0971—6103663;海西西路客服大厅(地址:城北区海西西路25号)联系电话:0971—8171729。1月31日—2月6日营业厅工作时间:09:30—15:30,西宁供水(集团)客服大厅实现节假日“不打烊”。一户一表用户可通过手机微信公众平台及官网网站进行自助缴费。
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