西宁市发展和改革委员会、工业和信息化局、自然资源规划局、城乡建设局、司法局、住房保障和房产管理局、人力资源和社会保障局等部门将在现有入驻窗口基础上,根据实际情况进一步扩展窗口规模,增加工作人员;西宁市民政局、交通运输局、文化旅游广电局、城市管理局、卫生健康委员会、市场监督管理局、人防办等部门将派员进驻市民中心办理;西宁市教育局、水务局将在市民中心设立综合窗口,通过实行部门轮值、帮办代办等方式办理事项。各县区政务服务监督管理局参照省市政务服务事项清单,结合本地区实际,认真梳理本级政务服务事项,做到政务服务事项“应进必进”。
提升西宁市市民中心集成化办理水平的同时,西宁市还实行政务服务延时服务工作制。2022年1月4日起,各级政务服务大厅推行政务服务中午“不断岗”、周末“不打烊”工作模式。各级政务服务大厅、市民中心各服务窗口单位周一至周五办公时间为9时至17时,中午正常办公;周六办公时间为9时至12时,法定节假日按照国家有关规定执行。