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店铺突然关门或转让,充值卡里的余额打水漂的事,不少西宁市民都遇到过。近日多位市民反映,充值卡里的钱还没消费完“口福”小吃城就关门了,餐饮预付消费缺乏保障。
市民:担心余额打水漂
市民陈先生反映,2016年交通巷内的“口福街”退市还路后,在海湖新区海宏壹号新建了“口福”小吃城。“口福”小吃城开业后,负责管理小吃城的青海银泰餐饮管理有限责任公司开始在小吃城里办充值卡,有了充值卡,就可以在小吃城里的各个摊位上点餐后统一结算,方便市民点餐。去年底他在口福小吃城办了一张充值卡,当时充了200元钱在卡里。可是他的这张卡里的钱还没消费多少,今年春节过后他再次前去就餐时,发现这家小吃城已经关门了。卡里还有100多元余额,联系不到原小吃城的管理部门,不知道充值卡的余额该怎么处理。陈先生说,据他所知,像这种办了充值卡的消费者都担心充值卡上的余额打了水漂。 现场:小吃城人去楼空
7月1日下午记者来到海宏壹号,在海湖农贸市场右侧找到了“口福”小吃城,见到小吃城的几个大门紧闭,从窗户中可以看见一楼的房间里堆放着水泥砂石。据附近商铺的经营者说,今年春节前小吃城就关门了,现正在装修。
答复:登记后等待退款
记者经过多方联系找到了青海银泰餐饮管理有限责任公司的一位工作人员,据她介绍说,由于这个地方停车不方便,人流量太少,小吃城开业后各家摊位亏损严重,招进来的经营户无法坚持营业,纷纷退出,小吃城只能关门歇业。市民在小吃城充值消费的设备目前放在海湖农贸市场里面,充值卡上还有余额的市民可以拿充值卡到农贸市场里面去找市场工作人员进行查询登记,留下自己的联系方式,等资金到位后就会通知大家去退充值卡里的余额。
来源:西宁晚报
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