国网西宁供电公司全年售电量创新高

搅沫沫早编

              　　 记者从国网西宁供电公司营销部获悉，截至2018年12月26日，西宁供电公司全年售电量437.81亿千瓦时，同比增长7.53%，公司售电量创历史新高，超额完成省公司422亿千瓦时售电量指标(103.75%)。
　　2018年，面对售电市场波动频繁和严峻的经营形势，西宁公司主动出击，开展重点用户市场调研，准确掌握市场形势和政策信息，积极帮助企业降低成本，开足马力保生产。针对在建重点用电项目，紧跟客户工程进度，实行VIP客户服务机制，主动服务，全面协调报装接电的各项事宜，确保项目早日接电投产，促成了青海比亚迪、青海诺德新材料110kv用电项目提前投运。积极开拓电力市场，通过走访企业、专人驻厂帮扶等手段，快速协调解决客户用电问题，促成华晟铁合金、青海铜业、青海盐湖海纳等大客户恢复停运设备，增加用电负荷14.5万千瓦，增加售电量2.78亿千瓦时。
　　售前，西宁供电公司采取窗口积极引导、线上线下相结合的方式，积极推广线上办电及交费工作。在30个营业厅摆放桌牌、展架、宣传手册及二维码卡片，结合电视、电子屏、LED屏滚动播放的方式，安排专人开展一对一现场演示讲解指导，同时借助电视、报纸、广播、网络平台等宣传媒介，积极开展广告投放及线上服务宣传推广工作，提升线上渠道感知度和认可度。2018年12月高压线上办电率为100%，低压非居民线上办电率为99.3%，低压居民线上办电率为99.4%。同时不断拓展服务内容，在用电服务的基础上为客户提供设备健康诊断、节能服务、能耗分析等延伸服务，提高客户节能及安全用电水平。
            
　　来源：青海新闻网