@西宁人 网络退款当心落入诈骗陷阱

西宁晚报

　　遇到不明所以的大额消费，不少市民都会提高警惕认为遇到了诈骗，但如果有人借此帮你阻止消费，你又会怎么做呢？日前，市民付先生就遇到这样的麻烦事，幸好被及时发现，不然付先生也会落入诈骗陷阱。

　　据付先生介绍，前不久他接到了一个自称某网购平台客服的电话。客服告知付先生，他在网上购买了2万元的游戏点卡，由于金额大如果是他本人购买的就确认成交，如果不是本人购买的可以帮助他把交易取消。听到这个消息后，付先生感到疑惑，他立即登陆了网银查询余额。这一查，付先生傻眼了，果然自己账上的2万元钱没了，就剩下了几十块钱的余额。起初，付先生以为是自己的账户被盗刷了，六神无主的付先生已经没了主意。就在此时，客服又联系到付先生告诉他，交易还没完成，只要付先生配合，就能阻止这笔交易。“配合啊，肯定配合！钱都没了。”为了能挽回损失，付先生想都没想就抓住了眼前的这个“救命稻草”。在客服人员的指导下，付先生老老实实告知了自己的付款卡号及姓名等重要信息。随后，客服人员告诉付先生此笔交易已经取消，马上为他办理退款业务。这时的付先生悬在高空的心也落了下来，很快，退款的电话打来了，客服称付先生的网上银行没有开通转账功能所以钱退不回来，请他立即到工行开通转账功能钱才能转回来。由于付先生以前开通网上银行就是为了查余额方便，并没有开通转账功能。为了能让钱马上转回来，他也没多想立即到工行营业点办理此事。当银行工作人员听了付先生开通转账功能的缘由时，感到奇怪。因为网购退款和开通网银转账功能没有什么联系。查了他的账户，发现付先生的2万元就在自己的账户里。


　　为什么付先生的余额显示中确实没有那2万元钱？原来这是骗子套取了付先生的信息后，将他的2万元钱转成了定期存款，所以导致付先生看不到这笔钱。对此，西宁反电信网络诈骗中心的工作人员提醒广大市民：网购退款、退货请在官网上进行操作。切勿将短信验证码、支付密码告诉他人。


　　来源：西宁晚报