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韩雪怒斥携程捆绑隐藏消费,代言人邓超一言不发,网友评 ...
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韩雪怒斥携程捆绑隐藏消费,代言人邓超一言不发,网友评价炸锅了
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狗仔卡
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2017-10-11 09:03:13
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韩雪是娱乐圈里三观很正的女演员,拍戏敬业吃苦耐劳,从来不和其他男演员炒作绯闻,也没有人敢在背后对韩雪下黑手。就算是大明星,她也遭遇过烦心的事情,这一次韩雪没有忍气吞声,而是直接发布怒斥携程网站,要求对方道歉。那么,携程网站做了什么事情,以至于韩雪大半夜恼火。
韩雪发微博投诉携程,她直接点名批评说:携程,我要对你说再见吗?曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的预选保险框。然而,百密一疏,机智的我依然被套路了。捆绑销售真的好吗?曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。
韩雪进一步强调说:不对公众说,因是我个人遇到的问题。但这一次,看来不只是一个人的遭遇。而这一次,你本应做得更好。作为一家有责任心的企业,这时不应该再狡辩了。诚实面对问题,向公众致歉。奉劝大家:携程在手,看清楚再走。目前公众对携程的投诉率还是很高的,可惜携程高管并不在乎这个问题,任凭事情恶性发展。
韩雪一席话得到数以万计网友的大力支持,大家都有过同样的遭遇,都被携程坑过,因此,网友力挺韩雪说:厉害了,被坑过,客服永远只会说抱歉;捆绑销售真的是很恶心;支持韩雪的举手;终于有人说了这个问题,我们平常说他们根本无视,还是要有影响力的人说,平常我也无缘无故买到这些根本用不到的,都不知道啥时候选的,很烦人;同意,根本没办法取消的,后来就不用了;第一次用携程就发现这个问题,然后秒换了其他APP,韩雪怼得好。
不过,也有网友反对韩雪这个做法,网友雪萍怒斥韩雪:买优惠是自己可以选择性的,为什么自己不看清楚买了还怪别人呢?而且优惠券买了可以退的,自己没看清楚还进行投诉,你投诉舒服了你自己,有没有想过一线客服?就因为你自己的问题丢掉饭碗, 谁叫你是公众人物呢。也是没有绝对的公平,只有相对的,不是公司员工,不是针对谁,只是现在同理心的角度。
携程的代言人是邓超大哥,不过邓超没有回应这个问题,不知道是否看到了韩雪的投诉?截止小编发稿时,代言人邓超一言不发,携程公司也没有回应。其实,每次用携程都要来回看好几次才确认订单,要不就被套路,出差订机票的时候没留意到还有被捆绑的消费,最后这钱还得自己出。每次买的机票比别人贵一百多,就是因为携程这种捆绑消费。
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