进入7月以来,西宁气温不断攀升,城市居民用水、园林绿化用水等各类用水量猛增,市区用水量达到了历年最高。在用水量激增的情况下,西宁却没有出现大面积停水事件,居民用水需求得以满足的背后,市供水集团多措并举,为全市提供了安全的供水保障。
据了解,市供水集团积极采取各类应对措施,启动高温天气供水应急保障预案,调动全部人力、物力,克服艰难险阻,全力以赴战高温、保供水,经过连续奋战值守,确保了城市供水系统整体运行和水量水压基本平稳。
7月11日至24日,城市每日用水量连续超过市供水集团每日35万立方米的最大供水能力,日供水量最高达到39.15万立方米。为此该公司科学调度,合理调配城市供水。调整水源启泵时间、开泵台数、夜间留泵台数,延长机泵运行时间,选择合适时间调整阀门进行水量、水压调配,全力确保市区水压正常。同时,加大生产负荷,延长各水源机泵运行时间,增加供水量,顶着随时爆管的压力,最大程度满足市民正常用水。
为确保管网运行安全,市供水集团加大巡查力度,特别是对重点地区、重点用户、重点单位周边管线增加巡视频率,利用夜间停水期对市区8个片区的供水管线上方仔细排查隐患,完成管网管护任务共346件。抢修大队6个分队全员更是昼夜值班,24小时备勤。
用水量的急剧增加,让市区局部地区在用水高峰时出现水压过低的现象,供水服务热线投诉话务量大幅上升。针对客服热线不断增加的咨询及投诉来电,市供水集团客户服务中心坐席全员值守接听电话,对用户进行细致的解释说明。高温是考验,保供水就是命令,市供水集团在积极应对近期高温天气供水的同时,推进城区供水配套设施建设,全力以赴为市民做好供水保障。
来源:西宁晚报