药丸中吃出螺丝钉 商家称愿赔十盒药

玖月

9月6日，市民赵女士吃药时吃出了一枚螺丝钉。在与商家联系后，商家愿赔赵女士十盒药。赵女士最近睡眠不好，在别人的建议下，她去西宁一家药店买了三盒人参健脾丸。9月6日晚，赵女士像往常一样取出一颗药丸。当她把药丸放到嘴里，咬下去后，她感觉药丸不像平常那样软。赵女士以为是药丸搁置太久变硬，并没有在意，继续咀嚼，只听嘎嘣一声，赵女士感觉牙齿咬到了一个硬物。


她将嘴里的药丸吐在纸上，仔细一看，发现药丸里包着一枚螺丝钉。“药丸里吃出螺丝钉我还是第一次遇到。”9月7日，赵女士向西海都市报记者寻求帮助。当日，记者找到赵女士，她从一团卫生纸中取出了包裹在其中的药丸残渣和那枚螺丝钉。螺丝钉长约一厘米，螺纹及螺丝槽中挤满了棕色的药泥。拨开螺丝上附着的药泥，可以看见螺丝表面还覆盖着一层黑色物质。药丸是人参、茯苓、干草等中药制成的棕黄色大蜜丸，每丸重9克。


“螺丝钉应该是在制药过程中混进了药材，从螺丝钉上的附着物可以看出螺丝钉在药丸中留存了很久。”赵女士说，现在她不敢吃剩下的几盒药。事后，当着记者的面，赵女士按照药盒上标注的电话联系到了厂家，厂家工作人员说，他们会尽快联系西宁的销售人员与赵女士协商解决。没过多久，一名自称是负责销售人参健脾丸的销售人员给赵女士打来电话，询问基本情况后，对方称愿意给赵女士赔偿十盒药。当问起螺丝钉是如何出现的，对方表示，从来没有发生过此事情，不清楚。“我并没有打算索要任何赔偿，只希望药厂能给一个合理的解释。”赵女士说。