出游收到“航班取消”，当心是骗局

辣妈来袭

小长假期间，不少人都会外出旅游，如果出发前突然收到航班取消短信，相信很多人都会赶紧按提示给航空公司打电话办理改签或退票，市民朱女士就差点中了圈套。
4月中旬，市民朱女士在网上订了三张5月1日上午西宁至重庆的机票。4月30日，朱女士收到一条短信，短信内容为，朱女士预订的西宁至重庆的航班因机械故障不能按时起飞已经取消，需要朱女士联系“4006809522”的客服电话改签退票。
收到短信后，朱女士立即拨打短信中的客服电话询问详细情况。接电话的男子自称是民航的客服人员，朱女士预订的5月1日上午的航班已经取消，由他帮助朱女士改签机票，但需要朱女士提供相关身份信息和银行账号，改签成功后由民航赔付航班延误险补偿二百元。
朱女士虽然有些顾虑，但对方提供的姓名、航班信息和航空公司的名称都正确，心急的朱女士没多想，按要求将一张银行卡的卡号发送给对方。
没过几分钟，朱女士又接到男子打来的电话，男子在电话中说，改签需要支付20元工本费，此后男子还要求朱女士提供银行发过来的验证码。根据以往的经验，机票改签不收费，朱女士起了疑心，她拨打了航空公司官方客服电话核实，经核实，她预订的航班正常起飞，改签短信中的“官方客服”是骗子假冒的，目的是为了套取朱女士的信息，转走银行卡余额。得知真相后，朱女士还在朋友圈发布消息，提醒朋友遇到类似情况时要多个心眼，以免受骗。
5月1日，记者拨打海南航空公司客户服务电话了解到，起飞前乘客收到的改签信息，大多是诈骗短信，这种改签诈骗电话多以“400”开头。另外，因航空公司原因导致航班取消，不需要支付任何费用，市民如果收到改签信息，应该直接拨打航空公司客服电话或向购票处核实。
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