春运“抢票战”拉开序幕 售票员支招如何抢票

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每年的春运期间，最头疼的就是买票了。2016年春运火车票抢票环节现在已经开始进入到了预热阶段。抢票不能心急，有几点必须要注意。

据了解，春运时间以春节为界，春节前15天，春节后25天，每年春运40天时间。按照火车票60天的预售期，春运火车票已经可以开始购买了。

目前，青藏铁路公司拓展售取票渠道，开通了车站售票窗口、铁路客票代售点、**购票、电话订票及自动售取票机5种购票方式。**购票方便快捷，可是也有几点需要提示广大乘客。

【第一、在官方**购买车票】

韩俊 西宁火车站 售票值班员：在我们的日常工作中会发现旅客在其他**购票后没有订单号或者会收取手续费，在这里建议大家登录我们的官方**www.12306.cn或者拨打我们的电话95105165进行购票.

【第二、身份证核验不通过，应该怎么办呢】

韩俊 西宁火车站 售票值班员： 部分的旅客在购买的时候身份证核验不通过，你要核验话必须拿注册人的身份证原件和常用联系人的原件到窗口来办理身份证核验的信息。

【第三、自助取票机取票要迅速】

韩俊 西宁火车站 售票值班员：自动取票机自动取票机在点击取票以后他会在这个地方出票口在这个地方，在这个地方他迟迟停留30秒钟30秒钟以后呢车票会自动回收，所以呢，这台机器就挥出现暂停服务，这个你必须要联系工作人员才能拿到您的车票，希望大家取票的时候一定要注意在下方。

【第四、春运抢票有窍门】

韩俊 西宁火车站 售票值班员：如果你在买不到车票的情况下，你可以再提前15天的时候在网上搜索一下，因为，这个时间不收退票费这个时间退票的乘客会比较多。如果买不到票的情况下，建议大家可以中转换乘，可以分段买票，因为现在高铁也比较快，可以进行分段买票。

每年，做为春运主力军之一的学生客流在购票的时候，也有一些注意事项。

韩俊 西宁火车站 售票值班员：学生在网上购买车票以后请拿好您的学生中看好您的乘车区间把您的优惠卡充好次数，按咱们的规定，把您的身份证原件带上到在窗口来取票。

需要注意的是，目前车站窗口、自助售票机、代售点的预售期比12306**和电话订票迟两天，因此旅客最好通过**和电话订票的方式“抢”春运高峰期的火车票。（青海经视 编辑：梅梅）