西宁海关“12360”服务热线正式开通

人民万岁

昆仑在线讯 11月25号，西宁海关“12360”服务热线正式开通。这是海关进一步畅通关务、加强沟通、优化服务的又一举措。

据了解，“12360”服务热线按照“统一受理、后台协作、统一回复”模式运行。今后凡在工作日，社会各界可以直接拨打“12360”服务热线进行业务咨询，也可以通过西宁海关门户网站公布的咨询电话直接与业务处室联系。在工作日休息时间和双休日、国家法定节假日，可以通过“12360”语音答录系统进行录音，海关工作人员将逐一登记并以指引、协调等方式跟踪直到问题最终解决。（作者：金玲）