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近日,家住南山路地矿南山庭院小区的孔先生向本报热线反映,他们买的新房没住几年就有十几家住户的房子出现了房顶漏水、中空玻璃漏气的情况,严重影响了他们的正常生活,就此他们多次和物业公司及施工单位交涉,但是问题一直得不到解决。
住户饱受房顶漏水之苦
据孔先生说,他在2010年购买了该小区4号楼3单元6楼的一套房子,建筑面积100多平方米,当时房顶上全都安装了太阳能,说是西宁市的试点工程,可是太阳能安装后根本就没有运转起来,反而造成屋顶漏水。他家的房子从2012年冬天开始屋顶漏水,由于冬天气温低,不敢开窗户,家里全都是潮气,柜子里的东西都发霉长毛了。随后家里的塑钢窗因质量问题中空玻璃又开始漏气、漏水,整个玻璃都是花的……这一年多来为了房屋维修与物业公司经常打交道,希望物业协调解决, 可至今没有动静。
反映过后迟迟没有音讯
21日下午,在孔先生家记者看到,客厅、卧室和阳台都有明显的水浸透的痕迹,两个卧室的墙角处都是大面积的水渍和黑斑。客厅里窗户顶部墙皮已经出现起皮、脱落现象。窗户上的中空玻璃里面全都是污渍,看上去整个玻璃都是花的,非常难看。采访中孔先生告诉记者,他家的遭遇并不是个别现象,该楼像他家这样出现漏水、渗水现象的住户还有4家。为此他们向小区的物业公司进行了反映,要求物业公司能够尽快协调施工单位给予解决,可是今年物业公司挨家就漏水和中空玻璃漏气现象进行登记后已经两三个月了,一直没有音讯。
物业承诺协调开发商解决
西宁宏基交通物业公司南山庭院小区物业站的负责人接受记者采访时说,楼房漏水是历史遗留问题,前期业主们反映问题时都是开发商自己的物业公司负责接待的。他们公司是2013年初通过招标才接管该小区的,当时接手知悉此事后,就一直在联系开发商解决出现的问题,可是小区房子建成已经快5年了,一些施工单位已经离开了,开发商联系施工单位有些拖延,造成问题未能及时解决。现在物业已经对出现问题的住户进行登记后让开发商尽快解决,对漏水的住户家的屋顶防水进行处理,同时还将对一期十栋楼百多户人家凡是漏水的中空玻璃全部进行更换。截至发稿时,记者从物业公司获悉,施工单位已经对小区5号、6号、7号3栋楼开始进行维修。(来源:西宁晚报 记者 建文 )
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