纳凉

信息飞毛腿

连续几日，我市高温天气，使有水的地方成为市民避暑的好去处。8月5日，记者在麒麟湾公园看到，很多市民选择在树荫下乘凉，还有不少孩子干脆跳进水中嬉戏，以消暑降温。 龚百峰 摄

        本报讯（记者 阳光）随着旅游旺季的到来，冲着大美青海的自然风光和凉爽适宜的气候，全国各地的旅游大军向避暑胜地涌来，正当各大景点接待井喷时，游客却因我省国家级森林公园——互助北山旅游景区以“霸王门票、环境设施差、服务态度恶劣”等原因对青海旅游留下了不良印象，大美青海竟在这里被抹了黑。
    售票员：进景区必须买套票
    8月5日，刘女士告诉记者，她们一家5口从兰州来青海旅游，游览了整个西宁后，就去了互助北山森林公园，一家人除一位老人可以免票之外，其余4人均买了62元的门票。因为带有老人和孩子，乘坐观光车很不方便，也不安全，刘女士就对景区门口的售票员提出能否开着私家车上山，不再乘坐30元/人的旅游观光车。可是该售票员却说：“我们这里全是门票+观光车票的套票，总共92元/人，若不买套票就不必进去了。”说着将钱从里面递了出来。刘女士和景区门口的保安人员再次沟通：我们已经买了门票，因为不乘坐观光车所以就不买车票了，哪怕你们收一些汽车过路费都可以，让我们的车开上去转一圈就行。保安人员见车里确实有老人和孩子就做了默许，让他们通行。
    刘女士将车开进了景区，没想到走了一段路之后，前面检票口处的几名工作人员拦住了她们的车，一名女性工作人员上前清点了一下人数，告诉她“不管你坐不坐景区的观光车，每人必须要买30元的观光车票，不然不允许汽车上山”。刘女士再三解释，自己车上有老人孩子，不能乘坐毫无防护设施的观光车，并提出可以交一些过路费，让她把车开上去，因为随行的有老人，怕气候不适应，所以也不会走太远。可是景区工作人员坚决挡住了她们的去路。当时汽车已经开至半山腰了，为了不让家人扫兴，刘女士只好掏了30元/人的观光车费，开着自己的车上了山。
    一路上，该景区沿途没有任何供游客休息的接待点，也找不到一处买水买食品的场所，更别说是开水供应了，因为没有准备水，小孩子直喊渴，不到1小时，景区的旅游就此匆匆结束了，刘女士一家便打道回府。一说到当天的经历，刘女士的气就不打一处来，堂堂“4 A级”国家景区，里面的配套设施完全超乎大家的想象，连最基本的饮水、休息点都没有，洗手间的指示牌也不明确，一路上边走边打听才找到了一处臭气熏天的厕所。这样的景区设施却打着国家级4A级景区的招牌招揽天下客，实在是坑爹。
    管委会工作人员态度蛮横
    8月5日下午，记者查询到互助北山森林公园管委会的电话，一名女性工作人员询问有何事？记者简单说了一下采访的内容，这位工作人员说，管委会负责人张主任正在开会不便接听电话。记者给她留下电话请张主任一会儿打过来。这位工作人员竟然说：“我们主任还得看看是谁的电话呢？”接着另一名男性工作人员留下了记者电话，表示稍后让负责人打过来。
    旅游部门：车费含在门票里不合理
    无独有偶，前几天去互助北山景区的几名游客也向记者反映了同样的遭遇，景点门票贵得吓人，里面的农家乐饭菜质量很差，收费却高得离谱，留宿一夜最便宜也要500多元。这样的景区哪有形象可言？简直就是宰客、欺客。
    记者从省旅游局质量监督处了解到，互助北山景区的门票是2010年互助发改委通过核定的，因为已经通过了4A级国家审核，所以门票价格有点高，也能理解。但是30元/人的旅游观光车票决不能强行加在套票费用里，这样纯属霸王条款，游客如果不乘坐观光车，就不应该买观光车票，景区若是强行以套票形式让游客消费，游客就应该找相关旅游部门投诉。景区的环境设施和景区门票档次相差甚远，说明景区管理远远跟不上要求，对此，旅游部门将在旅游旺季对全省范围的景区进行排查，希望游客在发现问题时及时向旅游监督部门进行举报，大美青海的形象决不能让一两个景点抹黑。