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本报讯(记者文玲 通讯员崔永奇)5月21日,杨大爷家的门被敲开了,对方称是燃气公司来检查设备并上门收费的。要不是杨大爷的女儿及时回来,杨大爷差点上当。近期本报热线接到几起市民关于“燃气工作人员”上门收费或向他们推销灶具、锅炉等燃气设备或设施的反映。记者采访西宁中油燃气有限责任公司被告知,燃气工作人员绝不会上门推销产品及收费。
据西宁中油燃气有限责任公司客户服务中心有关负责人介绍,中油燃气公司工作人员绝不会上门直接收费或推销燃气设备(施)。市民对燃气公司工作人员身份有疑惑时,可当场查验清楚工作人员有无与本人照片相符的工作证及统一编号工牌,并可以打电话5131117、5136711进行确认。另外,中油燃气公司目前尚无工作人员到用户家上门收费的项目,有关人员只是按规定到用户家上门巡检,对发现的欠费及其他问题,只是现场提出处理意见。需要缴费的,会提醒用户到燃气服务大厅缴费。
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