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省城市民杨女士看到家门口的一张水费催款单时，非常纳闷：去年多交的那些水费，怎么这么快就用完了，而且还被催款。1月16日，杨女士给本报96369新闻热线打来电话称，对这张催款单，她很不理解。
杨女士住在贾小庄小区。平日里，每个月都有抄水表的工作人员前来抄表，住户们根据用水量交水费。然而，自从她居住的一单元一楼开了间麻将馆后，抄表员就不能顺利抄到水表了。由于水表就在一楼的麻将馆，每天早晨麻将馆里都关着门，抄表员来了好几次都没能抄到水表。
为了不影响正常用水，住户们跟抄表员经过协商后，决定从2012年2月起，先让抄表员多估算了五百吨水量，等住户用够了五百吨水，再重新计算水费。
抄表员周师傅说：“到去年10月份，多估算的五百吨水就已经用完了，到现在，住户们都还没有交水费，所以我们才下发了催款单。现在所有的费用都跟住户核算清楚了。至于抄表难的这个问题，我们经过协商，已经有了解决的办法。住户们可以放心用水。” (作者：蔡雅雯)
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