“全城无双” 出门撞衫

信息飞毛腿

本想花重金购买一件全城无双的衣服，没想到刚买回来就遇到了撞衫的尴尬事。看到周末刚买回来的皮草大衣，再想起当初商家的承诺，省城市民姜女士认定自己被忽悠了。

　　为了让自己的衣服款式与别人不同，姜女士特意在省城一家新开的皮草专卖店选购了一件白色皮草大衣。选购当天，店铺老板向姜女士承诺，本店是某皮草品牌在省城的唯一代理，衣服的款式也是全省城独一无二的，如果姜女士购买后在省城遇到了相同款式的衣服，店铺将全额退款。

　　买了衣服后，姜女士便去美容店做美容。有一位朋友看到姜女士的皮草大衣后对她说，自己也买了一件与姜女士的皮草大衣一模一样的衣服。询问后，姜女士才知道朋友是在另一家店内购买的。得知自己全城无双的衣服出现了撞衫，姜女士决定把衣服退了。

　　随后，姜女士拿着这件皮草大衣去店里退货，却被老板拒绝了。对于出现撞衫的情况，老板认为衣服都是批量生产，出现相同款式的衣服很正常，在衣服没有质量问题的情况下，商家不会退货。

　　针对姜女士的这种情况，西宁市城中区消费者协会一位姓王的工作人员说：“如果店铺老板当时的确做出了这样的承诺，并且在宣传单、***、收据上也写明了自己的承诺，消费者有权要求商家退货。但是，退货的前提是，消费者没有断章取义地理解商家的承诺。”(作者:蔡雅雯)