商场频打折扣战 市民审美疲劳

信息飞毛腿

以往，商家打折一般选择重要节庆日，但今年商场折扣大战几乎贯穿全年。常态化的打折现象，已使消费者开始出现打折疲劳。

　　细心的市民会发现，今年几乎每月都能收到市内各大商场的打折促销短信。进入11月以后，商家发送促销短信的频率更高。打折年年有，为何今年的力度明显加大、频率明显提高？

　　西宁市某品牌服饰代理商马女士说，受经济大环境影响，今年整个零售行业持续低迷，商家为了刺激消费，希望通过打折来提升人气，提高销量。另外，淘宝商城、唯品会、京东商城等网络购物商已成为百货实体店的强劲竞争对手，百货商家寄希望于大幅度高频率的打折活动，来扩大市场份额。

　　然而，面对名目繁多的折扣促销活动，消费者已出现审美疲劳。市民李博说，11月期间，西宁市不少百货商场推出了五折店庆促销活动。随后，每周各商场的促销活动仍不断，但对消费者来说已没有太大吸引力。特别是“双12”期间，不少商场推出的打折活动，市民多淡然处之，促销效果并不明显。

　　采访中，不少市民表示，在日趋激烈的市场竞争中，仅靠价格战是无法真正赢得消费者的心，商家拼价格的同时更应拼服务、拼购物体验。多位市民表示，西宁市一家大型商场推出5折促销活动时的价格虽然诱人，但商场内因人多而导致购物环境不佳也被连连抱怨，很多市民认为没有充分享受到购物的乐趣。市民张鹏希望商家举办促销活动时能提升服务，制订应急预案，多设收银台、VIP绿色通道等。(作者：桉然)