新华保险青海分公司积极开展“金融知识五进入”宣传活动

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为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，坚持“以客户为中心”的理念，全方位贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的总体要求，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。积极履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，提升普惠金融服务覆盖面。加大金融支持实体经济力度，进一步发挥信贷支持、保险保障等作用，主动办惠民实事，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。新华保险青海分公司积极开展“金融知识五进入”宣传活动。

一、“金融知识五进入”之进农村

9月25日下午海南中支同仁营服积极参加了由青海当地市场金融单位举办的金融联合宣教活动，在青海省黄南州河南县针对农牧区及老年人群体开展金融银行保险知识讲座及宣传教育，通过“马背宣讲”及“藏汉双语宣讲”形式打通金融服务最后一公里，现场群众认真听讲，积极参与问答互动，新华保险工作人员向在坐群众开展非法集资、反欺诈、及反洗钱和消费风险提示，同时由工作人员为当地百姓带来舞蹈串烧，以及通过藏汉双语讲解《人寿保险基本功用》，赢得热烈反响。

 9月19日，新华保险海西中支以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题在宝库村进行宣传。活动现场，海西中支金融知识宣传员通过摆放展板、悬挂横幅、为村民发放宣传单页、折页，通过通俗易懂的言语讲解金融相关知识，切实维护广大消费者合法权益，加大农村地区金融知识宣传力度，切实提升农村地区居民金融风险防范意识和金融素养。随后宣讲员深入田间地头，为正在采摘枸杞的村民普及金融知识，通过案例讲解，告知村民一定要增强警惕意识，拒绝高利诱惑，远离非法集资。

二、“金融知识五进入”之进校园

9月19日上午新华保险海东中支联合互助农商银行等五家金融单外一同前往互助县东和乡中学开展“汇聚金融力量  共创美好生活”进校园宣传活动。活动期间，对东和乡中学教师及学生就消费者八项权益做现场宣讲及有奖问答环节，学生积极参与，此次活动开展共计受众学生及老师300余人，发放各类宣传单页300余份。借助9月金融宣传活动，让更多的学生从小了解金融知识、维护自自身权益，提高防骗意识和提升自我保护能力，宣传活动取得了良好的效果。

9月19日，新华保险海西中支以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题，前往宝库村小学开展进校园宣传活动，向孩子们“宣讲”科普金融基础知识，提示如何保护财产安全和人身安全，远离金融诈骗等内容，提高防骗意识和自我保护能力，同时引导孩子们将当天学到的金融知识和金融风险提示内容回家后再向自己的家人进行传达，也让年经的家长们远离金融陷井，倡导理性消费理念。

三、“金融知识五进入”之进社区

9月19日新华保险西宁中支金融知识宣讲团开展了“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的进社区宣传活动。活动期间，西宁中支金融知识宣讲员通过发放宣传单页讲解金融相关知识，讲解消费者享有的八大基本权利。同时面对老年人、新市民通过发放宣传彩页的方式重点宣讲“代理退保”黑产自律公约，为进一步防范和打击“代理退保”黑产违法违规行为，更好地保护消费者合法权益，维护行业正常秩序，防范金融风险。本次宣传活动现场当日社区进行了消防知识演练环节，本着保护自身生命安全的要求，在演练结束后，再次向市民及老年人重点强调了自身金融安全的重要性。针对市民提出相关问题，工作人员现场进行积极解答。现场共发放宣传折页约100份左右，参与客户约100人左右，活动过程中帮助广大市民及老年人民提高了金融常识和抵御风险的能力。提升了消费者的金融知识和技能，改善提升消费者的金融行为，让金融消费权益保护理念更加深入人心。

四、“金融知识五进入”之进商圈

新华保险青海分公司在万达广场、吾悦广场等商圈针对新市民及老年人群体开展金融消费者权益保护教育宣传活动，通过设置展板、发放宣传资料、现场咨询、金融知识有奖问答等形式，向市民普及金融消费者权益保护的基本知识，包括金融消费者八项权益、如何识别虚假金融产品、购买保险注意事项、防范金融诈骗、通过正常渠道维护自身合法权益等方面的内容。

五、“金融知识五进入”之进企业

9月26日，由青海监管局主办，新华保险青海分公司等9家金融单位协办的“进企业”活动在青海铜业有限责任公司开展，主要围绕“企业风险防范、金融诈骗、反洗钱”等金融知识，通过文艺汇演、消保金融知识宣讲、趣味互动等活动。充分利用自身优势，结合服务企业单位客户的特点，将金融知识带进企业客户。

本次宣传活动现场针对企业员工提出的相关问题，工作人员现场进行积极解答，现场共发放宣传折页约120份左右，参与客户约120人左右，活动过程中帮助企业员工再次了解消费者权益，既提高了金融常识和抵御风险的能力，还提升了消费者的金融知识和技能，改善提升消费者的金融行为，让金融消费权益保护理念更加深入人心，为企业及员工家庭做好风险防范宣讲，提升社会公众运用保险管理风险的意识，增进消费者对金融知识的了解。