7月25日23时许,海西州公安局察尔汗分局察尔汗派出所值班民警接到市公安局110报警台指令:两名外地游客自驾到察尔汗盐湖旅游,由于天黑和对环境的不熟悉迷路被困盐田沼泽深处,请立即救援。警情就是命令,接到报警后,察尔汗分局、派出所领导高度重视,立即携带铁锹、拖车绳等救援工具,组织民辅警前往救援。 由于该游客是第一次自驾前往察尔汗旅游,对道路不熟悉,无法准确说出被困的具体地点,加之察尔汗地区多以盐田荒漠为主,多为无人区,地形复杂,周边无明显地标,手机信号时断时续,给救援工作带来了困难。救援人员通过打电话、发微信、短信等方式沟通,初步了解到该游客被困于G215国道旁一雅丹地貌中,他们其中一人徒步寻求救援时失联,一人留守等待,感觉附近有野生动物出没,十分害怕。救援人员一边加紧驱车前往,一边不断打电话沟通确定被困具体地点,同时积极安抚被困人员情绪让其在原地等待救援,防止走散迷失。凌晨1时许,克服重重困难,救援人员终于在盐泽处找到了被困车辆和外出寻找救助的游客。之后经过四个多小时的努力,另一位被困人员也被安全救出。
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