本次巡盘区域总裁对各项目工程、案场营销、物业服务均给予一定程度上的肯定,同时也向项目各条线提出要求:
1.工程条线:做好品质工程,在重视项目的工程节点及重难点的前提下,确保质量,同时采取积极有效的措施加快施工进度,确保有效供货,给客户最好的人居体验
2.营销条线:聚焦业绩,因盘施策抓销售,持续进行业绩激励,全员卯足干劲、戮力同心,保持“开战即决战”的状态,自我加压抢跑,自上而下提高紧迫感谨防松懈,决心打胜仗
3.物业:案场强化增值服务,加强提升客户体验感,与交付业主保持有效沟通,业主提出问题重点关注问题反馈及整改时效,前置沟通,定期进行回访,关注可能存在的客诉风险点,做到事事有回应,件件有着落,提升客户满意度