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大通一男子两月内恶意拨打110报警电话400多次!还辱骂民警…

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发表于 2018-12-6 15:37:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  奇葩报警让人啼笑皆非恶意骚扰占用公共资源

  110被乱用和骚扰的背后

  究竟是对法律法规认识的不足

  还是一种肆意的妄为

  110电话报警台作为公安机关预防、打击违法犯罪,服务群众,维护社会治安稳定和群众生命财产安全的平台,有着非常重要的作用,作为一种有限的公共资源,我们应该将其更多的运用到查处案件和打击违法犯罪这一方面。但是,却有这样一些人乱用、滥用110报警平台甚至还会恶意骚扰。前不久,大通县公安局就查处了一起多次恶意拨打110报警电话并辱骂接警员的案件……

  照片中的违法人员马某某,是大通县城关镇的居民。2018年8月28号至11月6号这几个月里,马某某恶意拨打110报警电话400余次。那么,他这样做究竟是为什么呢?

  大通县公安局治安大队民警何永福:从2018年的8月份开始,一直到2018年的11月份,西宁市公安局的110,他拨打了220多次。我们县局的2731110,他拨打了190多次,总共拨打110四百次左右。他酒醒了以后他不会打,晚上喝醉酒了以后,深更半夜的打,不停的打,浪费我们的公共报警资源。

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  在8月28号至11月6号期间,基本上一到晚上,大通县公安局110指挥中心都会接到马某某打来的电话。

  大通县公安局110指挥中心接警员马春梅:他每次就是喝完酒之后打过来。打过来问他什么事情,他也不说,就说有事冤枉了他。我说那你什么事情具体说一下?他又不说,他只是说冤枉,而且还骂人。我说你要是冤枉的话,你认为我们的民警执法不公的话,你可以找我们的督察或者我们的局里有个信访接待室,你可以去到那去,你不要总是打110。

  据接警民警介绍,马某某每次拨打110电话,打通之后挂了电话不久就会再次拨打,甚至是前一个电话刚挂断,又会继续拨打110。

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  大通县公安局110指挥中心接警员马春梅:劝了好几次都不听,他每天就是一喝上酒就打,每次就打到十二点,一点半夜。每次跟他说都说不清,而且就要骂人,最多一晚上了能打十几次,甚至有20次。我们不接他这个电话,他又用别的电话再给我们继续打。

  经过了解,民警得知马某某打来的电话,都是在纠缠之前发生在自己身上的一起案件。

  大通县公安局治安大队民警何永福:他就是说他跟村民打架的事情,派出所的没有处理,老是师纠缠这个问题。我们接警台的民警给他说了,说是怎么处理,你可以到派出所去问,也可以到我们县局的督察大队,信访室都可以问,但是他不听。一直在谩骂,骂的比较厉害,而且拨打次数比较多,已经构成了涉嫌扰乱单位秩序,使我们的指挥中心的工作无法正常进行。

  根据办案民警调查了解,马某某四十多岁,是一名两劳释放人员,没有固定的工作。而马某某所在辖区的派出所之前早已对马某某与他人打架的案件进行了处理,并给马某某做出了明确答复。

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  大通县公安局治安大队民警何永福:我们给他妻子打电话,让他主动到公安机关把情况说一下,然后下午他自己来了,一开始把他传唤到我们办案区,他不承认这件事,他说没有这些事情,我们放了录音给他听,包括他辱骂我们接警员的录音,听到之后就承认了。

  经过讯问,马某某承认了自己的违法行为,并认识到了自己行为的错误,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,马某某的行为已经涉嫌构成扰乱单位秩序。目前,警方对其做出了行政拘留5日的处罚。

  大通县公安局治安大队民警何永福:他也承认,指挥台的民警已经给他解释了,他没按民警解释的做,还是不停的拨打110。喝完酒胆子就变大了,就不停骚扰110。我们跟他妻子也了解了情况,他对自己酒后的行为控制的不好。

  马某某的无理取闹,长时间占用110报警电话,造成了报警系统无法正常工作,严重扰乱了大通县公安局110接警台的正常工作秩序。根据公安部新颁布的《110接处警工作规则》,公民遇到下列问题,可以拨打110报警:发生刑事案件、治安案(事)件时;当发生危及人身、财产安全或者或者社会治安秩序的群体性事件时;发生自然灾害、治安灾害事故时;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的情况。同时明确110受理公民紧急求助的类型:发生溺水、坠楼、自杀等状况需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状态,需要立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全,人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。然而,民警告诉记者,在日常生活中,这种恶意骚扰110或者与公安工作无关的内容却经常占据着110的报警资源。

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  大通县公安局治安大队民警何永福:110接到的奇葩的电话太多了。交电费交不了拨打110;煤气罐抬不动拨打110的都有;喝醉酒了把摩托车放到路边找不到了;第二天早上醒来,说自己的摩托车被偷了;然后让我们出警去找,我们问了一下昨天在哪个地方,把他的行踪了解了之后我们去找,给他找到了摩托车,其实这种情况根本没必要报警,而且浪费我们的时间,一找就是几个小时。

  在警方接处警的工作中,110发挥了独特积极的作用,体现了人民公安为人民服务的宗旨。然而,许多人对110的职责并不是很了解,什么事情都打110,占用了大量的警力。

  大通县公安局110指挥中心接警员马春梅:家里天然气漏气了,暖气管道漏水,家里自来水管道漏水,这样的都给我们打电话。我们有时候会给群众解释一下,现在是逐步的引导他们打市政热线12345,有法律咨询的,引导他们打12348,现在很多群众的观念还是没改变,一有事就拨打110,认为我们警察是万能的。

  大量的无效报警不仅浪费了宝贵的警务资源,甚至有可能让真正的报警电话无法接通。

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  大通县公安局110指挥中心接警员马春梅:有的人就是打过来,无缘无故张口就骂人。我们也非常的生气,我觉得这些人很无聊,有的人就是电话打进来,问的话他也不说话,过一会他自己就把电话挂掉。有的就这样打骚扰电话的人,一天也能打十几个电话。

  很多无效警情让接处警民警很是无奈,在一些人的心目中,认为只要有事求助于民警,警察就不能推脱。

  大通县公安局110指挥中心接警员马春梅:明明就是需要120急救的情况,也会给我们打电话。家里有人生病了,让我们警察出警,给120打电话,急救车可能要收费,打电话说你们警察管一下,家里人不行了,比如有的车半路上发动不着了或者是没电了,也是打110。比较忙的6月份7月份,这个时候一天能接100多起报警,这其中骚扰电话就有六七十起,每年的寒暑假的时候,孩子们放假了,骚扰电话就比较多。

  有危难找警察,这句话不仅是公安机关的一句承诺,也是社会大众应该遵守的一条规则,如果不遵守这条规则,拨打110所发生的事有可能会让人啼笑皆非。前不久,网上曝出了一名女子报警的视频,而她边哭诉边报警的行为,被网友戏称为“梨花暴雨”式报警。

  而同样,在此之前,也是一名女子的报警电话,也被称为“梨花暴雨”式报警。

  和之前那个害怕老鼠的女孩不同,这个女孩所处的环境比较偏僻,而且当时是深夜,因此她的报警可以算做公众遇到危难,处于孤立无援状态,需要立即救助的情况。而其他的一些无效警情和恶意骚扰110报警平台,真的是滑天下之大稽,甚至网友调侃说,接到这样的报警电话,警察也想报警了。

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  除了这种无理的要求之外,还有一些不属于公安工作职责范围内的内容和一些恶意骚扰,也让公安民警很无奈。

  无论是恶意骚扰、谎报警情,还是各种不属于警察职责范围内的无理请求和非警务报警,都是在浪费宝贵的警力资源,每一条被无效警情挤占的110线路背后,极有可能是一个正被死神威胁的鲜活生命。公共资源是有限的,我们应该加深对110和警察职责的认识,让公共资源得到最优化最合理最及时的利用,请珍惜110报警资源,把它留给有需要的人

  来源:经视法案
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