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最新西宁天然气缴费点都在这里!今后有望在家门口缴费(附地址、乘车线路)

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发表于 2017-10-12 16:49:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
       近日,省城气温骤降,分户采暖的家庭已早早烧起锅炉,在燃气客服大厅内,购买燃气的居民挤满了整个大厅。记者从西宁中油燃气有限责任公司获悉,为确保今冬供暖,燃气公司提前准备,做了大量工作。
微信图片_20171012164617.jpg


今年新增居民用户一万多户

  随着我省城镇化加快发展和社会经济发展水平不断提升,城镇燃气事业得到快速发展,全省已经形成以天然气为主、液化石油气为辅的城镇燃气供应结构,全省城镇燃气普及率已达74.59%,燃气已成为我省城镇生产、生活的主要能源,其中,西宁市达91.67%。


据燃气公司客户服务中心负责人张海娟介绍,冬季是采暖及通气的高峰期,截至目前,新增居民用户一万多户,预计到年底,新增居民用户达两万户。今年的增加量与往年相比,基本持平,但同期日用气量有所增加,主要是因为天气突然转冷造成的。


19个缴费点满足用户购气

  按照规定,每年10月1日至次年3月底,燃气公司实行冬季购气以满足用户冬季采暖需求。除了在燃气服务大厅购买燃气外,去年,西宁中油燃气公司新增加了10个天然气缴费网点,加上原有的8个网点和服务大厅,西宁市共有19个天然气缴费网点可供市民购买天然气。这19个网点分布在西宁市各区,燃气公司专门制作了宣传册,在燃气大厅向市民分发,方便市民缴费。


客服系统升级:今后有望在家门口缴费

  目前,西宁中油燃气公司的客服系统正在升级,下一步将建立用户数据收集和处理系统,实现为用户提供主动服务。今年,燃气公司计划在燃气大厅内试用自助售气机,如果试用情况良好,今后有望在省城各大小区内推广。“自助售气机目前还未正式使用,但这是今后发展的趋势,如果试用情况好,会尽快推广。”燃气公司财务部门负责人刘红霞说。


增加客服电话坐席 提高接听率

  家中的燃气出现问题,市民可选择拨打燃气公司客服电话保修处理。为了提高电话接听率,市民在遇到问题时能得到及时处理,今年,西宁中油燃气公司增加了客服电话坐席,并调整了话务人员倒班时间,以方便在通话高峰期及时受理用户需求。“与往年相比,今年电话量上涨了30%。用户遇到的小问题,我们的话务员会指导用户自行处理,如果是维修问题,我们会马上派工作人员上门维修,遇到漏气、报警等紧急问题,也可通过话务员及时组织应急处理。”张海娟说。


客服部门分片区建立客服站

  针对西宁市区面积不断扩大,交通越来越拥挤等情况,燃气公司为了能在第一时间处理用户所需,在西宁市内分片区建立客服站,目前已建立东、西、南、北、中五个客服站,以缩短在维修路程中所耗费的时间。夏季,各客服站展开日常管线维护与维修工作,为冬季供暖工作打牢基础,冬季,各客服站工作重点转移到用户供暖保气方面。



★天然气缴费网点分布★

分区
缴费网点
地址
联系电话
营业时间
公交车站














城西

燃气服务大厅


五四大街11号
(水务大厦旁)


6111630
6111620

周一至周五:
8:30-17:30
节假日:
10:00-17:00
五岔路口:9路、16路、25路、31路、37路、69路、72路、82路、85路、104路、303路、503路、9001路

青海银行
(五四大街支行)

五四大街72号
(大百广场店向东50米)


6117981

以青海银行营业时间为准
新宁广场站:9路、13路、16路、24路、25路、31路、37路、58路69路、82路、104路、108路、303路、503路、9001路
青海银行
(青海银行西关大街)
西宁市城西区西关大街39号
(古城台小学东侧)


6143003
以青海银行营业时间为准
力盟商业巷(纺织品大楼):12路、18路、22路、29路、35路、38路、41路、102路

青海银行
(昆仑阳光城社区支行)

西宁市城西区同仁路13号
(昆仑阳光城小区43-53号)



6102829


以青海银行营业时间为准
昆仑十字站:2路、5路、7路、12路、13路、38路、72路、80路、108路
第十二中学站:2路、30路、40路、42路、47路、59路、72路


青海银行
中心广场支行


西宁市城西区黄河路36号银龙酒店旁



8133930



以青海银行营业时间为准
五岔路口站:9路、16路、25路、31路、37路、69路、72路、82路、85路、104路、303路、503路、9001路


西宁市行政审批局


海湖桥金座威尼谷楼下


周一至周五:
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
周末节假日休息
海湖桥南站:14路、16路、30路、31路、37路、42路、72路、63路、65路、86路、104路、303路、802路、919路






城东

青海银行
(城东支行)

大众街292-12号
(西宁大厦公交车站背面)


8133933
以青海银行营业时间为准
西宁大厦站:1路、2路、22路、25路、28路、33路、36路、40路
青海银行
(八一路青海银行)

西宁市八一中路58号
(青发小区对面)


8808832

以青海银行营业时间为准
曹家寨东站:2路、10路、28路、35路、82路、86路、101路、102路、502路、918路、1002路

青海银行(开发区支行)
西宁市经济开发区开元路22号
(开发区广场北侧)

8817385
以青海银行营业时间为准

开发区广场站:28路、82路、83路

青海银行昌运世纪村社区支行

西宁市昆仑东路299号3号楼1单元112室


8213032
以青海银行营业时间为准
城东区政府站:21路、30路、36路、59路、82路、301路

青海银行站东支行
互助西路144号泰阳国际楼下

8179926
以青海银行营业时间为准
小商品市场站:17路、22路、32路、33路、35路、105路、106路




城中

青海银行(南大街支行)
西宁市城中区南大街18号
(大十字苏宁电器隔壁)


8247306

以青海银行营业时间为准
南大街站:3路、16路、24路、31路、32路、39路、82路、86路、103路、105路、3001路


青海银行(莫家街支行)


西宁市城中区莫家街市场旁


8587613


以青海银行营业时间为准
大十字站:1路、2路、14路、20路、22路、23路、25路、26路、32路、41路、81路、103路、105路、502路、1002路、8101路
青海银行(南川西路支行)

西宁市城中区南川西路76号(尕庄东台市场对面)


6255273

以青海银行营业时间为准
东台市场站:7路、12路、20路、27路、32路、80路、108路、505路

城南

新城社区综合服务中心


西宁市城南新区奉青路15-1号(青海省农村信用社对面)

夏季:上午8:30-12:30
下午14:30-15:30
冬季  上午8:30-12:30
下午13:30-15:30
周末节假日休息
奉青路口站:3路、34路、48路、58路、80路、84路、302路、505路、909路、3001路、3401路


城北

青海银行(小桥大街支行)

小桥大街28号
(小桥北站下车即到)


5130062


以青海银行营业时间为准
小桥北站:1路、6路、12路、13路、15路、16路、34路、40路、64路、70路、82路、101路、107路、108路、504路
青海银行朝阳支行
城北区朝阳东路34号
(物产大厦楼下)

5500129
以青海银行营业时间为准
朝阳商场站:11路、19路、107路

海湖
青海银行(海晏路社区支行)
西宁市城西区五四西路43号(海宏一号C区北门西楼一层)

8489893
以青海银行营业时间为准
海晏桥东站:31路、63路、65路
青海银行西城名邸社区支行
西宁市海湖新区西关大街143号西城名邸小区3号楼85号

8207083
以青海银行营业时间为准
通海路口站:9路、47路、58路、503路、9001路


来源:西海都市报

发表于 2017-10-12 16:51:36 | 显示全部楼层
感谢小编整理了这么一份齐全的天然气缴费地址!连路线都做好了!很贴心!
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