消费风险提示： 购买保险后请“谨慎退保 理性维权”

资讯青海

近年来，疫情多次反复严重影响金融消费者收入，部分消费者续期缴费困难，出现退保情况，一些非法组织或个人利用消费者想要较少损失的心理，在朋友圈、抖音、快手短视频等渠道发布大量“全额退保”代理信息，骗取消费者信任，获得金融消费者个人信息，索要高额代理费用，牟取非法利益，严重损害消费者权益，扰乱金融市场秩序，现提示广大消费者警惕“谨慎退保  理性维权”。

一、关于犹豫期规定，从投保人和保险公司签完协议拿到正式的保单之起的10天或15天（具体要看合同规定）内都叫做保险犹豫期，如果投保人在犹豫期内申请退保，则保险公司应该无条件的全额退还保费。

二、保险合同生效后，如超过犹豫期(一般是10或15天)申请退保，将无法退回全部保费，产生较大经济损失，并失去相应保障。退保后想再次购买该类保险产品，可能会面临拒绝承保、保费上涨等情况。

三、客户退保后，一旦发生风险需要自己及家人来承担，可能会支出大量的时间、金钱、影响工作和生活。

四、做好个人信息保护，防范信息泄漏风险，增强个人信息安全意识，保护好个人金融信息和家庭信息，避免出现信息泄漏、信息盗用等风险，给自身信息安全带来隐患，谨防第三方代理退保，损失高额代理费用。

五、保险消费者请根据个人情况慎重选择退保，如对保险合同存在疑问，可通过拨打保险公司全国统一客服热线、登陆保险公司官网、联系保单服务人员等方式与保险公司进行咨询、解决，如果您的合法权益受到了侵害，可以直接向保险机构进行投诉，维护自身权益。